“五一”假期将至，旅游出行、购物消费热度持续攀升。为保障广大消费者合法权益，南昌市市场监督管理局、南昌市消费者权益保护委员会发布如下消费提示：

一、出行要规划。外出游玩，应提前规划好行程，合理安排出行路线、方式和住宿酒店等，注意景点门票预售、预约信息，密切关注旅游目的地气象、交通、卫健、应急等部门发布的提示信息。

二、预订要正规。预订出行票务和酒店时要通过正规平台进行预订，注意查看《营业执照》等资质证明文件。同一票务和房源在不同渠道可能会有不同的价格，建议多方了解信息，综合对比后择优选择。预订成功后及时确认订单信息。了解取消和退费相关政策，如因个人原因确需取消订单，应主动与第三方平台或经营者沟通确认。

三、消费要理性。“五一”期间，各类促销活动密集，优惠、折扣、满减等营销手段令人眼花缭乱。消费者应保持理性，结合自身实际需求和经济能力，冷静分析促销规则，切勿盲目跟风、冲动消费。对于“限时抢购”“低价秒杀” 等活动，更要谨慎判断，避免掉入消费陷阱。

四、信息要保护。在享受消费服务过程中，务必强化个人信息保护意识。不随意向陌生人透露身份证号、银行卡号、验证码等重要信息，避免在公共 WiFi 等不安全网络环境下进行涉及个人信息的网上操作，防止个人信息泄露导致财产损失。

五、凭证要保留。 购物、旅游、就餐等消费行为完成后，请妥善保管购物凭证、旅游合同、发票等消费凭据，这些将成为维护自身合法权益的关键证据。消费过程中，警惕虚假促销、假冒品牌等消费诈骗行为，一旦发现可疑情况，即可通过12315热线、“全国消协智慧315”平台或向相关部门投诉举报，依法维护自身权益。

南昌市市场监督管理局、南昌市消费者权益保护委员会提醒广大消费者，科学规划假期消费，增强自我保护意识，依法维护合法权益，共同营造安全放心的消费环境，度过一个欢乐祥和的“五一”假期！

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南昌市市场监督管理局

2025年4月27日