本报告依据根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）第五十条之规定，按照国务院办公厅政府信息与政务公开办公室《关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）的规范要求，由南昌市市场监管局结合有关统计数据编制并公开发布。本报告所列统计数据期限自2024年1月1日开始，至2024年12月31日止。

一、总体情况

2024年，南昌市市场监管局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和市委市政府有关部署要求,围绕“走在前、勇争先、善作为”的目标要求，紧紧围绕市场监管中心工作和公众关切,聚焦市场监管领域社会热点问题,持续提高工作质量，积极回应群众关心关切，全面提升政务公开透明水平，高质高效推进政务公开工作。

（一）主动公开情况

坚持以人民为中心的工作理念，聚焦主责主业和重点领域，围绕优化营商环境，围绕市场经济运行各领域各环节，依托国家企业信用信息公示系统，依法推进企业信用信息公开公示。及时向社会公布相关信息。2024年,市市场监管局官方网站发布信息 1791条。发布的内容涵盖食品药品、特种设备、产品质量、知识产权、消费维权等多个方面,强化政策解读与回应关切，将政策解读作为重点，转载国家、省市场监管局以及我市政府的政策，方便市民及时掌握市场监管领域时事工作动态、最新政策文件等内容,进一步提高了工作透明度,更好地服务于人民群众生产、生活和经济社会活动。依法保障人民群众的知情权、参与权和监督权。

（二）依申请公开情况

规范依申请公开办理流程，抓好依申请公开办理过程，进一步提高依申请公开答复的质量和效率。年度共收到并按期答复依申请公开43件，结转下年度继续办理7件，依法保障公众的知情权。

（三） 政府信息管理

严格落实网络意识形态责任制,进一步完善政府信息审核发布机制，落实信息发布主体责任，严格执行政府信息公开“三审三校”“先审后发”要求，严把信息发布政治关、法律关、政策关、文字关、保密关。加强行政规范性文件管理，进一步完善政府信息常态化管理机制，不断强化政务舆情意识,提升处置政务舆情水平。

（四）平台建设

积极推进政府信息公开平台建设，优化网站专题专栏设置，加强微信公众号运营能力建设,及时更新发布工作资讯、政策解读、便民服务等内容。加强门户网站日常建设维护和安全技术保障，对可以公开的信息，特别是涉及人民群众切身利益的信息，按要求做到“应公开尽公开”，全面、及时、准确地通过门户网站、微信公众号等多种形式对外公开，方便公众获取政府公开信息更高效、便捷。

（五）监督保障

指定科室专人负责政务公开信息工作，牵头科室和责任单位定期组织开展政务公开交流和指导，建立日常提醒工作机制,定期检查、提醒、督促有关单位及时发布和完善信息，发现问题立行立改，确保工作有机构、有机制、有效率。全年政务公开工作社会反映良好,未出现责任追究情形。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年,我局信息公开工作虽然取得了一定成绩,但与省市的要求和人民群众的期盼相比还存在较大差距和不足。如从政务公开工作第三方评估及自查自纠情况来看仍然存在一些问题,如:个别政策文件及其解读信息要素缺少,网站个别栏目更新方面有不及时的情况,信息公开的及时性有待进一步加强等。对此我局高度重视，及时组织反馈问题整改,相关问题均整改落实到位。但是同时反映出信息公开工作人才队伍建设仍有短板,队伍人员的专业素质有待进一步提升,主动接受监督与服务的意识还需要进一步提高的问题。

下一步，市市场监管局将坚持问题导向,主动作为，对标先进，采取相应措施,提高政府信息公开工作质量与水平。一是强化政务公开队伍建设。积极组织培训和工作交流，不断提升政府信息公开工作队伍的专业和理论水平，提升主动接受监督与积极公开的服务意识。二是全面强化公开理念。进一步围绕市场监管主责主业，提升服务保障工作质量和效率，持续丰富政策解读形式,提升解读质量和效果，扩大信息公开的影响力,方便社会公众获取政府信息。提升新形势下服务群众的能力水平。 

  六、其他需要报告的事项

本年度没有收取信息公开处理费。

2025年1月20日